{"id":277,"date":"2022-08-05T13:06:18","date_gmt":"2022-08-05T13:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/lotietelecom.com\/?page_id=277"},"modified":"2022-08-19T16:44:32","modified_gmt":"2022-08-19T16:44:32","slug":"itit-2011-foundation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lotietelecom.com\/?page_id=277&lang=fr","title":{"rendered":"ITIL 2011 FOUNDATION"},"content":{"rendered":"\n

ITIT 2011 FOUNDATION<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

R\u00e9sume:<\/strong> ITIL Foundation est la certification de niveau d’entr\u00e9e, fournissant une connaissance g\u00e9n\u00e9rale des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s, de la terminologie et des concepts d’ITIL\u00ae.\u00a0Ce module aborde \u00e9galement les liens entre les \u00e9tapes du cycle de vie, les processus utilis\u00e9s et leur contribution aux pratiques de gestion des services.D\u00e9couvrez comment mettre en \u0153uvre et am\u00e9liorer vos processus informatiques, les avantages et les d\u00e9fis \u00e0 relever gr\u00e2ce \u00e0 la formation ITIL 2011 Foundation. Vous ma\u00eetriserez ainsi les cinq grands livres d\u2019ITIL version 2011 et pourrez ensuite organiser votre d\u00e9partement informatique de mani\u00e8re plus efficace et efficiente. Vous apprendrez notamment comment mettre en \u0153uvre les processus ITIL, en vous appuyant sur l\u2019exp\u00e9rience de nos formateurs. Cette formation pr\u00e9sente une nouvelle approche de la gestion des services informatiques, des processus et des fonctions innovants, et une \u00e9volution des processus existants.<\/p>\n\n\n\n

Objectifs<\/strong>: \u00c0 l\u2019issue de la formation, le participant sera en mesure d\u2019effectuer les t\u00e2ches suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

  • D\u00e9crire le cycle de vie de la gestion des services \u00e0 travers les processus cl\u00e9s d’ITIL.<\/li>
  • D\u00e9crire les avantages de la mise en \u0153uvre des processus ITIL.<\/li>
  • D\u00e9crire relations et interactions entre les processus ITIL.<\/li>
  • D\u00e9crire les facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s pour une mise en \u0153uvre performante des processus ITIL.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Date<\/strong>: Pas encore fix\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    co\u00fbt<\/strong>: Pas encore fix\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    ITIT 2011 FOUNDATION R\u00e9sume: ITIL Foundation est la certification de niveau d’entr\u00e9e, fournissant une connaissance g\u00e9n\u00e9rale des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s, de la terminologie et des concepts d’ITIL\u00ae.\u00a0Ce module aborde \u00e9galement les liens entre les \u00e9tapes du cycle de vie, les processus utilis\u00e9s et leur contribution aux pratiques de gestion des services.D\u00e9couvrez comment mettre en \u0153uvre et am\u00e9liorer vos processus informatiques, les avantages et les d\u00e9fis \u00e0 relever gr\u00e2ce \u00e0 la formation ITIL 2011 Foundation. Vous ma\u00eetriserez ainsi les cinq grands livres d\u2019ITIL version 2011 et pourrez ensuite organiser votre d\u00e9partement informatique de mani\u00e8re plus efficace et efficiente. Vous apprendrez notamment comment mettre en \u0153uvre les processus ITIL, en vous appuyant sur l\u2019exp\u00e9rience de nos formateurs. Cette formation pr\u00e9sente une nouvelle approche de la gestion des services informatiques, des processus et des fonctions innovants, et une \u00e9volution des processus existants. Objectifs: \u00c0 l\u2019issue de la formation, le participant sera en mesure d\u2019effectuer les t\u00e2ches suivantes\u00a0: D\u00e9crire le cycle de vie de la gestion des services \u00e0 travers les processus cl\u00e9s d’ITIL. D\u00e9crire les avantages de la mise en \u0153uvre des processus ITIL. D\u00e9crire relations et interactions entre les processus ITIL. D\u00e9crire les facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s pour une mise en \u0153uvre performante des processus ITIL. Date: Pas encore fix\u00e9e. co\u00fbt: Pas encore fix\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-277","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=277"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1024,"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/277\/revisions\/1024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lotietelecom.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}